Sejarah Berdirinya Traveloka

Sobat Divideas pasti sudah tidak asing mendengar kata “Traveloka”, benar kan? Jelas saja, Traveloka kini menjadi salah satu e-commerce terlaris di Indonesia. Hampir setiap orang tau apa itu Traveloka. Dengan nama besarnya tersebut, netizen sebagian besar hanya tau Traveloka adalah website untuk membeli tiket pesawat online, tidak banyak yang tahu sosok luar biasa dibelakangnya. Kali ini Divideas akan membahas mengenai sejarah berdirinya Traveloka. Yuk kita lihat…

 

Siapa orang dibalik Traveloka?

Bertanya-tanya siapakah tokoh dibalik besarnya nama Traveloka, perkenalkan Ferry Unardi pria kelahiran Padang 16 Januari 1988. Beliau merupakan lulusan tahun 2008 di Purdue University program Computer Science and Engineering. Karirnya ia lanjutkan bekerja di perusahaan Microsoft, tak hanya itu Ferry pun memperluas ilmu dengan mengambil gelar MBA di Harvard University.

 

Lalu, bagaimana awal mulanya berdiri Traveloka?

Sumber foto: pexels.com

 

Saat itu, inspirasi datang karena jarak yang jauh dengan tempat tinggal nya mengharuskan ia membeli tiket pesawat Amerika-Indonesia. Tak hanya itu, masalah sering muncul dengan eror yang tiba tiba datang tak diundang, dan sulitnya mengatur jadwal penerbangan. Disisi lain, Ferry melihat pergerakan dunia internet yang begitu pesat di Indonesia, Ferry berinisiatif memulai Start-Up bersama rekan kerjanya di Microsoft, Albert dan Derianto. Berlandaskan pemahaman yang sama, terciptalah nama Traveloka yang mereka gadang sebagai perusahaan Travel Agent. Bukan usaha kecil untuk menjadikan sebuah Start-Up melebarkan sayap seperti Traveloka ini. Butuh enam bulan membuat foundasi awal berdirinya Traveloka sejak Maret 2012, hingga akhirnya Oktober 2012 nama Traveloka resmi di publikasikan. Respon masyarakat semakin baik, Ferry percaya bisnisnya ini akan menjadi simbiosis mutualisme yang baik di pasaran, baik bagi Traveloka, Maskapai, Hotel, dan para pelanggan.

 

Apa keistimewaan Traveloka?

Sumber foto: pexels.com

 

Di era kekinian ini, semua jasa layanan berlomba memberikan yang terbaik bagi pelanggan. Memang tidak dipungkiri, semakin baik pelayanan suatu perusahaan, maka semakin tinggi kepercayaan pengguna layanan tersebut. Cara ini digunakan Traveloka untuk meningkatkan dan mempertahankan kredibilitasnya. Awal mula berdirinya Traveloka, belum ada kandidat lain yang memberikan pelayanan yang sama. Untuk itu Traveloka menghadirkan beberapa hal penting, seperti :

  1. Menampilkan perbandingan harga tiket dengan akurat
  2. Menjual tiket pesawat secara online, sekarang nggak cuman tiket pesawat, pemesanan tiket kereta Api, dan hotel juga bisa loh..
  3. Memudahkan pembayaran dengan sistem online. Pembayaran nggak usah antri, Traveloka menawarkan pembayaran via transfer.
  4. Tidak ada beban untuk booking dan service, semuanya free.
  5. Customer Service selama 24 jam siap melayani konsumen dimanapun.
  6. Adanya fitur refund tiket, untuk kamu-kamu yang berencana membatalkan pesanan. Jadi nggak perlu bingung uang hangus.
  7. Adanya fitur reschedule, fitur ini akan sangat mempermudah jika kita berencana mengubah jadwal pemesanan sewaktu-waktu.
  8. Penawaran promo menarik setiap bulannya. Terkadang kita bosan kalau cuman mikirin kapan liburan dan kemana tujuan berlibur. Kini, dengan mengunjungi situs Traveloka, akan ada inspirasi berlibur dengan fitur ini. Menarik bukan?

 

Melihat keunggulan lain yang dimiliki Traveloka adalah penguatan SEO (Search Egine Optimization), sehingga traffic dapat terkejar. Dengan begitu, semakin banyak orang yang mengunjungi situs ini. Apalagi? Desain web yang menarik? Sudah jelas… ini merupakan poin penting agar pengunjung web tidak bosan dengan menu tampilan yang dihadirkan. Pengaturan warna yang baik, icon, dan layout yang ditampilkan, terbukti dapat mempertahankan rating Traveloka sebagai Travel Agent terbaik.

 

Pengalaman berpergian, hobi liburan, dan berbagai masalah yang ditemukan didalamnya, dapat menjadi inspirasi hebat, seperti Traveloka ini. Tak disangka ide nya akan mencuat besar. So, teliti kembali hobimu, siapa tau kamu akan membuat sesuatu yang tak terduga seperti Traveloka ini, siap?

Source

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *