Traveloka Perkenalkan Fitur Online Check-In untuk Permudah Perjalanan Pelanggan

JAKARTA, 14 Desember 2017 – Traveloka, perusahaan teknologi penyedia aplikasi travel booking untuk destinasi lokal dan internasional, menjadi perusahaan online travel agent (OTA) pertama di Indonesia yang memperkenalkan fitur online check-in, yang dapat diakses secara langsung oleh pelanggan melalui Traveloka App versi 2.18 ke atas. Fitur online check-in merupakan fitur yang memungkinkan pelanggan Traveloka melakukan check-in bahkan sebelum tiba di bandara.

Fitur check-in online dapat diakses pelanggan Traveloka di Indonesia untuk penerbangan domestik dengan maskapai Batik Air, Citilink, Garuda Indonesia, Lion Air, Wings Air, dan Sriwijaya Air. Saat ini, proses check-in online dapat dilakukan melalui Traveloka App mulai 24 jam sebelum keberangkatan, atau sesuai dengan kebijakan dan peraturan maskapai. Setelah berhasil melakukan check-in online, pelanggan akan mendapatkan boarding pass yang dapat diakses melalui e-tiket pada aplikasi Traveloka.

 

Caesar Indra, Senior Vice President Business Development Traveloka, menjelaskan,”Layanan check-in online menjadi komitmen Traveloka untuk menghadirkan layanan perjalanan yang semakin praktis kepada seluruh pelanggan. Kini, pelanggan tak perlu buru-buru ke bandara dan khawatir telat check-in karena sekarang prosesnya bisa dilakukan langsung di aplikasi Traveloka. Penambahan fitur check-in online diharapkan dapat menambah kenyamanan dan kemudahan perjalanan seluruh pelanggan kami.”

 

Kehadiran fitur terbaru ini diharapkan dapat mempermudah perjalanan serta meningkatkan produktivitas dalam melakukan proses check-in bahkan sebelum tiba di bandara, hanya dengan menggunakan aplikasi Traveloka.

 

Dengan hadirnya fitur baru ini, Traveloka semakin melengkapi kenyamanan pelanggan dengan menyediakan layanan pengaturan pemesanan langsung di aplikasi Traveloka, mulai check-in, perubahan jadwal, hingga permintaan refund.

 

Untuk melakukan proses check-in online, pengguna cukup masuk ke akun Traveloka dan melakukan beberapa langkah mudah berikut ini:

 

?    Masuk atau daftar

Masuk ke akun Traveloka Anda. Jika Anda belum memiliki akun, daftar sekarang dengan email yang digunakan pada saat memesan.

?    Buka e-tiket Anda

Melalui menu Pesanan atau Check-in Online pada halaman utama, buka e-tiket dan ketuk “Check-in online”.

?    Periksa data check-in Anda

Setelah menyetujui kebijakan check-in online, periksa kembali data check-in Anda dan pilih kursi yang Anda inginkan. Jika sudah selesai, ketuk tombol “Check-in”.

?    Terima konfirmasi check-in

Jika check-in berhasil, boarding pass Anda dapat dilihat melalui e-tiket. Boarding pass juga akan dikirimkan ke email Anda.

?    Lihat boarding pass Anda

Melalui e-tiket, Anda bisa melihat, mengunduh, atau mengirim boarding pass ke penumpang lain dalam pesanan Anda.

Tentang Traveloka

Traveloka adalah perusahaan online travel terdepan di kawasan Asia Tenggara yang menyediakan berbagai macam pilihan produk perjalanan dalam satu platform. Traveloka telah menjalin kerjasama dengan lebih dari 100 maskapai low-cost dan full service untuk rute domestik dan internasional, menghadirkan pilihan lebih dari 200.000 rute di Asia Pasifik dan Eropa. Perusahaan ini memiliki akses inventori akomodasi terbesar di Asia Tenggara, yang bervariasi meliputi hotel, apartemen, guest house, homestay, resort dan villa. Traveloka menawarkan lebih dari 40 opsi pembayaran lokal yang berbeda untuk konsumen di Indonesia, Thailand, Vietnam, Malaysia, Singapura dan Filipina, serta pelayanan customer service yang bisa dihubungi 24/7 dalam bahasa lokal. Aplikasi Traveloka telah diunduh lebih dari 30 juta kali, menjadikannya aplikasi pemesanan perjalanan yang paling populer di kawasan Asia Tenggara. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi press.traveloka.com.

Source

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *