Lama Menunggu Refund Tiket Lion Air dari Traveloka

Keluhan

(Traveloka sudah menangapi keluhan)

Sehubungan dengan long delay penerbangan Lion Air pada bulan Februari 2015, saya sudah mengajukan refund ke pihak Traveloka tempat saya membeli tiket tujuan CKG-JOG.

Saya juga sudah menyertakan semua persyaratan refund yang diperlukan baik dari pihak Lion Air maupun Traveloka.

Setelah satu bulan menunggu, saya konfirmasi kelanjutan refund ke Traveloka dan saya diminta menunggu hingga 90 hari kerja.

Disampaikan pula jika hingga batas waktu tersebut belum diberikan ,saya tetap harus menunggu hingga Lion Air mengembalikan uang refund ke Traveloka.

Dalam hal ini saya membeli tiket dari traveloka, mohon penjelasan dan penyelesaiannya dari pihak Traveloka maupun Lion Air. Terima kasih.

Ulina
Perum Bumi Fajar Indah, Bekasi Barat
misscortez206@gmail.com
081398888059

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(Dwi Arif Ikhwanto/Dwi Arif Ikhwanto)Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.

Kirim Suara Anda

Source

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *