Korban Refund Misterius Siapkan Tuntutan ke Lion Air dan Traveloka

MAKASSAR – Korban refund tiket Lion Air yang dibeli melalui Traveloka, Fitrawati (nama pemilik akun Facebook Fyra Sahrir) mengaku menyiapakan tuntutan terhadap dua perusahaan ternama tersebut. Tak tanggung-tanggung, ibu muda ini bahkan sudah menyiapkan pengacara untuk langkahnya itu.

Rencananya, ia akan menuntut Lion Air dan Traveloka secara materil dan non materil. “Saya merasa keberatan, soal tuntutan, kita menuntut secara materil dan non material. Materil untuk penggantian dana kami,” ujar Fitrawati saat dihubungi Okezone, Selasa (11/7/2017).

Tapi untuk non-materil, lanjut dia, itu tidak tergantikan, berapa pun jumlahnya. Lantaran ayah ibunya merasa sangat kecewa atas kejadian ini. Betapa tidak, keberangkatan mereka dalam rangka menghadiri pernikahan anak kandung mereka di Balikpapan, batal.

“Mereka sangat kecewa, bapak ibu saya tidak bisa melihat pernihakan anaknya,” keluh Fitrawati.

Fitrawati sendiri bahkan sempat jatuh sakit-pasca kejadian itu. Rupanya pasca-berdebat panjang dengan pihak maskapai di Bandara Sultan Hasanuddin, waktu itu, membuat ia jatuh demam. “Malamnya saya sempat demam, satu malam,” kata dia.

Pasca-kejadian itu, Fitrawati menjelaskan jika pihak Lion Air sudah menghubunginya, begitupun Traveloka.

“Tadi Lion Air sudah menghubungi, tapi saya arahkan ke pengacara saya. Sementara Traveloka juga tadi menghubungi, rencananya mereka akan ke Makassar untuk bertemu langsung,” pungkas Fitrawati.

Kasus yang dialami ibu muda tersebut menjadi viral, pasca ia memposting tulisannya tentang tiket Lion Air yang tiba-tiba direfund pada Minggu (9/7/2017) kemarin. Padahal, ia merasa tidak pernah melakukan refund. Walhasil, ia ayah dan ibunya pun batal berangkat ke pesta pernikahan anaknya di Balikpapan.

(ris)

  • #Lion Air
  • ##Traveloka
  • #tiket refund

Source

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *