Perbandingan Analisis E-ticketing Traveloka dan Tiket

If you looking for the different between two,
Check this out, It was based on my experience.
I’ve conducted an analysis of both.
Oh.. ofc its one of my project school

Information about E-services
especially E-ticketing ,that you should know.

Masyarakat kini tentu sudah banyak mengenal teknologi. Kecanggihan dunia beserta teknologinya memudahkan kita untuk mendapatkan semua info yang ingin kita ketahui hanya dalam waktu singkat, hal ini termasuk dalam hal pemesanan tiket pesawat sesuai dengan maskapai yang diinginkan. Harga tiket murah serta kemudahan akses inilah yang menjadi pilihan utama konsumen. Diantaranya saya ingin membahas perbandingan serta analisis E-ticketing antara Traveloka dan Tiket.com. Sebelumnya mungkin terdengar asing mengenai E-ticketing . Apa itu E-ticketing?

E-Ticketing atau Electronic Ticketing adalah suatu cara untuk mendokumentasikan proses penjualan dari aktifitas perjalanan pelanggan tanpa harus mengeluarkan dokumen berharga secara fisik ataupun paper ticket. E-ticket memudahkan konsumen untuk membeli tiket untuk berbagai semua cara dari satu situs web. Tiket dapat dibeli dengan uang tunai, cek atau kartu debit. Contoh E-ticketing dalam pemesanan tiket pesawat, tour, serta hotel yaitu Traveloka dan Tiket.com

The step you have to do is Comparative analysis
You need to explain advantages and disadvantages
about the System Technology, GUI, and the Security.

ANALISIS PERBANDINGAN

A. TRAVELOKA

Mungkin traveloka sudah banyak didengar banyak orang, karena promosi besar besarannya hampir ada di berbagai media. Apalagi ia termasuk travel agent pendatang baru yang banyak diminati konsumen. Traveloka salah satu situs pencarian tiket pesawat dan hotel terkemuka di Asia Tenggara, melayani lebih dari 18.000 rute penerbangan dan ribuan hotel di kawasan Asia Pasifik.  www.Traveloka.com

Kelebihan :
a. Sistem & Teknologi

  • Website dan aplikasi mobile Traveloka menggunakan jaringan privat HTTPS yang terenkripsi.
  • Khusus pembayaran via kartu kredit, Traveloka berpartner dengan CyberSource® ,data kartu kredit Anda tidak dapat dibaca dan digunakan oleh siapa pun.
  • Proses transaksinya cepat, mudah dan sangat efisien.
  • Menawarkan harga yang sangat murah dan kompetitif dari harga aslinya.
  • Pilihan pembayaran beragam.
  • Pembayaran di Traveloka bisa dibayar via Indomaret.

b. Content User Interface

  • Nama dan logo yang terpampang memberi ciri tersendiri dan membuat mudah dikenal banyak orang.
  • Pada home page web Traveloka dia lebih mengutamakan mesin atau program pencarian tikel pesawat dan juga hotel.
  • Traveloka mempunyai konten yang original dan unik, seperti yang terlihat dari kalimat-kalimat promosi dan kalimat penjelas tentang web.
  • Penempatan template menu pencarian tiketnya sangat bagus dan tidak terlalu mengganggu.
  • Menarik perhatian pengunjung berjelajah dengan tema biru serta beberapa banner dan icon.
  • Kemudahan navigasi dan interaksi dapat dilihat dari beberapa fitur bar.
  • Traveloka menampilkan rating dan review dari TripAdvisor

c. Security

  • Traveloka menerapkan sistem keamanan berstandar internasional untuk melindungi kerahasiaan data dan transaksi Anda.
  • Transaksi aman di Traveloka dengan Teknologi SSL dari RapidSSL dengan Sertifikat yang terotentikasi.

Kekurangan :
a. Sistem & Teknologi

  • Harganya yang sangat murah membuat orang tidak percaya.
  • Hanya melayani pembelian tiket pesawat dan hotel.
  • Banyak opnum tak bertanggung jawab menyalahgunakan wewenang dengan menggunakan nama domain web yang sama ‘Traveloka’.
  • Pembayaran di Traveloka bisa dibayar via Indomaret tapi tidak bisa dengan ePay BRI.

b. Content User Interface

  • Situsnya terlalu ramai serta beragam gif,icon dan lainnya membuat konsumen dengan bandwith lemah, akan terganggu.
  • Scroll down yang digunakan membuat pengguna merasa kewalahan dengan beragam penempatan widget box promo dan lainnya.
  • Dalam penerbangan internasional, belum mencakup seluruh wilayah dunia, hanya untuk beberapa wilayah terfavorite.
  • Penggunaan Bahasa yang di gunakan dalam web ini ada beberapa yang kurang konsisten.

c. Security

  • Traveloka menerapkan sistem keamanan berstandar internasional untuk melindungi kerahasiaan data dan transaksi, jadi hampir dibilang keamanan anda terjamin dan tak ada kekurangan.
  • Apabila ada penipuan mengatas namanya Traveloka, kemungkinan ada kesalahan dari customer sendiri yang kurang berhati hati.
*Perlu digaris bawahi situs web resmi Traveloka ialah traveloka.com
bukan traveloka lain.

 

B. TIKET.COM

Tiket.com merupakan  situs tiket online.Tiket.com menyajikan informasi terkini untuk perjalanan wisata Anda, lengkap dengan daftar harga tiket pesawat,kereta api, booking hotel, sewa mobil dan informasi tentang event yang ada di Indonesia. Lebih dari 90.000 Hotel di seluruh dunia, 6.000 rute Pesawat domestik & internasional serta Tiket Kereta Api.  www.Tiket.com

Kelebihan :
a. Sistem & Teknologi.

  • Selain membeli tiket pesawat Tiket.com menyediakan tiket kereta api, hotel dan juga event.
  • Mempunyai konversi mata uang.
  • Sistem pembayarannya yang mudah.
  • Menyediakan 14 macam pembayaran, dari transfer antar bank hingga kartu kredit.
  • Harga tiket tidak terlalu mahal dan banyak promo yang ditawarkan.
  • Pembayaran Tiket.com bisa dibayar dengan ePay BRI.

b. Content User Interface

  • Banyak fitur lengkap dikarenakan dapat melayani berbagai jenis pemesanan tiket.
  • Menampilkan langsung pemesanan tiket di home page.
  • Tiket.com mempunyai konten yang original mengenai penjelasan tentang web.

c. Security

  • Setiap data yang diberikan akan tersimpan secara otomatis ke sistem database payment gateway Tiket.com.
  • Transaksi aman di Tiket.com dengan Teknologi GeoTrust, MasterCard SecureCode, serta Verified by Visa.

Kekurangan :
a. Sistem & Teknologi

  • langkah-langkah pembelian tiket terlalu panjang dan banyaknya form atau data yang harus diisi terlebih dahulu.
  • Tidak efisien waktu dalam pemesanan tiket.
  • Tiket.com menampilkan harga terbaru hasil pencarian pelanggan terakhir sebelumnya.Sehingga sering data harga yang ditampilkan pada saat kita memesan sudah tidak valid lagi.
  • Pembayaran Tiket.com bisa dibayar dengan ePay BRI tapi tidak bisa bayar di Indomaret.

b. Content User Interface

  • Penggunaan icon – iconnya kurang minimalis sehingga memakan halaman.
  • Tata letak serta ukuran beberapa widget ataupun icon sedikit mengganggu.
  • Penggunaan Bahasa yang digunakan ada beberapa yang tidak konsisten.
  • Tiket.com tidak menampilkan rating dan review dari TripAdvisor.

c. Security

  • Apabila ada penipuan mengatas namanya Tiket.com, kemungkinan ada kesalahan dari customer sendiri yang kurang berhati hati.

_______________________________________________________

And now, the last step
Dont forget to make a conclusions

HASIl ANALISIS

»Sistem & Teknologi : Traveloka mengungguli dari sistem pemasarannya yang luas dan banyak dikenal masyarakat. Dalam reservasinya pun Traveloka menawarkan harga jauh lebih murah dibanding Tiket.com.

»Content User Interface : Dari review yang mudah dalam pemesanan tiket, Traveloka lebih efisien walaupun Tiket.com lebih menerapkan pada rincian mengenai detail fitur yang akan dipilih customer.

»Security : Keduanya sama-sama memiliki sistem keamanan yang berpariasi. Aman terkendali. Jadi kita tak perlu khawatir, serta harus cermat dalam memilih.

KESIMPULAN

Jadi saya simpulkan penggunaan Traveloka sebagai sarana untuk pemesanan e-ticket menjadi pilihan yang baik. Murah dan mudahnya dalam proses reservasi membuat kita sebagai konsumen memilih yang lebih praktis.

Source

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *